Hvězdné vlasy Lussi Bugner - ROZHOVOR

Lucko, jsi úspěšnou podnikatelkou. Jak se Ti podařilo vybudovat svou značku a získat klientelu?

Od dětství byl můj sen mít něco svého, pracovat na něčem, co mě baví a moje cílevědomost mě dostala až sem. Začala jsem prodlužováním vlasů a až se všemi různými kurzy a školeními jsem se dostala k technikám barvení a střihů. Tím, že mě to bavilo a šlo od ruky, tak se výsledky dostavily opravdu rychle. Klientelu jsem si vybudovala sama svou kvalitní prací. Na každou klientku mám vyhrazený čas, který se věnuji jenom jí. Nikdo nechce, aby se o svůj čas relaxace a zkrášlování dělil s někým dalším, jak se v některých kadeřnictvích děje. Snažím se každému věnovat individuálně, poznat ho a vybudovat si s ním vztah. Mnoho mých klientek se stalo i mými kamarádkami. Samozřejmě ale nesmím usnout na vavřínech a neustále se musím profesně vzdělávat a rozvíjet, protože náš obor jde právě teď kupředu rychleji než kdy dřív.

Jak tedy s klientkami pracuješ?

Snažím se každému vytvořit takový plán na míru. Ptám se, jakou má klientka představu, co od toho očekává, jaký odstín nebo střih by se jí líbil, a doporučím, jakým způsobem se k výsledku dopracujeme tak, aby vlasy zůstaly zdravé, krásné a aby rostly. Někdy nelze změnit vše hned při první návštěvě. Existuje takzvaná vlasová historie, a pokud má klientka mnoho let barvené vlasy, je třeba je nejprve zbavit nánosu barvy a potom teprve pracovat s odstínem.

Jaké jsou nejčastější chyby klientek v péči o vlasy?

Součástí plánu je právě i poradenství, jak o vlasy pečovat doma. Radím, jak vybrat správný hřeben, protože ten je velmi důležitý, jak správně postupovat při mytí vlasů a čím o ně pečovat. Pokud klientka používá fén, doporučím jí přípravek na ochranu před teplem a tak dále. Chyby v péči jsou většinou spíš nedostatek informací. Často se o tyto rady dělím i na svých sociálních sítích, aby se dostaly do povědomí.

Jaký je tedy rozdíl mezi přípravky na vlasy z drogerie a těmi profesionálními?

Přirovnala bych to asi k tomu, že když se vám porouchá auto, tak s ním jdete do servisu. Kadeřník je profesionál a ví, jak přesně namíchat barvu, aby vznikl krásný odstín. I když odstín na krabičce v drogerii vypadá krásně, na vás může vypadat úplně jinak. Navíc na dobarvení nepotřebujete pokaždé permanentní barvu, ale stačí ji střídat s přelivem, aby vlasy nebyly přesycené a netmavly. Co se týče šamponů a kondicionérů, je to trochu menší problém, ale člověk často sám neví, jaký typ vlasů má a pak si kupuje výrobky, které je buď zbytečně zatěžují nebo přesušují.

Složení plné silikonů a parabenů asi také nebude ideální. Jsou i mezi profesionálními výrobky dostupné přírodní alternativy?

Ano, již několik let pracuji s italskou značkou InSight. Nabízí kompletní sortiment od šampónů přes barvy až po stylingové přípravky. Nic z toho neobsahuje silikony, parabeny, sulfáty ani barviva, a navíc je cenově velmi dostupná. V dnešní době stále více lidí přechází na přírodní, zdravější a šetrnější produkty, což je skvělé a já jsem ráda, že i svým klientům můžu nabídnout tuto možnost.

foto: Nešo Matić
 text: Barbora Bílková