Produkty z Temu opanují internet. Levné výrobky ale mohou být i zdraví nebezpečné
Internetové tržiště Temu doslova zaplavilo internet. A dělá vrásky celé řadě provozovatelů e-shopů také v České republice. Podhodnocenému zboží, nelze cenově konkurovat. U produktů, které přicházejí do přímého styku s lidskou sliznicí, jako jsou kosmetika, plastové nádobí či erotické hračky, může být navíc nízká cena vykoupená i pochybným složením s nejistou zdravotní nezávadností.
Příchod čínského internetového obchodu Temu na evropský trh nebylo možné přehlédnout. Při pokusu o vyhledání téměř jakéhokoliv produktu se na prvních příčkách vyhledávačů objevilo zboží právě z tohoto tržiště. Jeho původ však i s ohledem na nízkou cenu vzbuzuje přinejmenším pochybnosti. „Vadí mi, že hráči jako Temu či Shein zneužívají důvěry, kterou jsme si my – domácí e-shopy – léta budovaly. Tváří se jako české obchody, ale přitom neplatí DPH, obcházejí naše zákony a prodávají často nebezpečné zboží,“ uvádí Ruslan Skopal z e‑shopu Trenýrkárna.
Přitom výrobky, které si člověk přikládá ke sliznici těla, by měly s ohledem na zdraví pocházet z ověřených a certifikovaných zdrojů. Je to právě nízká cena, která může indikovat používání nevhodných látek při výrobě takových produktů či jejich nedostatečný atest.
Nízká cena může znamenat nejen hazard s vlastním zdravím
Společnosti se sídlem mimo Evropskou unii nejsou vázány evropskou legislativou. Mohou ignorovat i nařízení REACH, které stanovuje postupy shromažďování a posuzování informací o vlastnostech a nebezpečnosti látek. Týká se všech chemikálií, a to nejen v průmyslu, ale i v každodenním životě, například v čisticích prostředcích, barvivech a rovněž v předmětech, jako je oděv, nábytek či elektrické spotřebiče.
V mimoevropských online tržištích se tak mohou vyskytovat produkty, jejichž složení není žádným způsobem posuzováno. „Například kosmetika z těchto obchodů může hypoteticky obsahovat celou řadu toxických látek, třeba CMR látky, které jsou klasifikovány jako karcinogenní, mutagenní nebo toxické pro reprodukci. Dále v ní může být obsažen v EU zakázaný fenol či kyselina boritá, octan olovnatý, dioxan nebo bisfenol A, který se do přípravku může uvolňovat z obalu. Zakázaný je pro své karcinogenní účinky také formaldehyd, jenže v kosmetických přípravcích se vyskytuje řada dalších, nezakázaných látek, které jej vylučují,“ předkládá výčet Jiří Peroutka, manažer komunikace dm drogerie markt. Nízké ceny jsou pak podle něj ovlivněny také nízkými vstupními náklady, neboť produkty často vznikají bez ohledu na důstojné pracovní podmínky či životní prostředí.
Podobný problém pak řeší kupříkladu také prodejci erotických hraček, které jsou ke styku s lidskou sliznicí přímo určeny. Materiál takového zboží z čínských ultra fast fashion obchodů bývá často na první pohled laciný a nezřídka vyloženě páchne chemikáliemi. Ty se pak při styku se sliznicí mohou uvolnit do těla a způsobit vážné zdravotní komplikace.
„Pokud erotická pomůcka obsahuje například ftaláty, které se používají ke změkčení materiálu, může mít její používání negativní dopad na hormonální a reprodukční systém či na správnou funkci jater, ledvin a plic. Takové látky mohou být navíc karcinogenní a zejména při dlouhodobém používání způsobit vážná onemocnění,“ komentuje Tomáš Koubík ze společnosti Sexshop.
O kvalitě integrovaných baterií lze podle Koubíka také pochybovat. „Při zapnutí vibrátoru generuje motorek výrobku pouze slabé vrnění, které zdaleka nedokáže naplnit očekávání, s jakým si zákazníci erotické hračky pořizují, a zejména začínající uživatele mohou odradit od dalšího nákupu,“ podotýká.
Mobilní aplikace špehuje své uživatele
Škodlivost prodávaných produktů přitom není zdaleka jediným problémem, který okolo tržiště Temu vyplouvá na povrch. Příslušné instituce se dlouhodobě zabývají otázkou důvěryhodnosti prodejní aplikace, kterou si do svých mobilů stáhlo již více než 100 milionů uživatelů po celém světě. Podobně jako některé další čínské platformy se tak dostala do hledáčku českého Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost či americké společnosti Grizzly Research. Ta v září 2023 vydala kritickou zprávu, ve které mobilní aplikaci označila za nebezpečný spyware a před jejím užíváním důrazně varovala.
Vyjádření společnosti TEMU
"ve společnosti Temu uplatňujeme komplexní přístup ke kontrole kvality na naší platformě, který je v souladu s požadavky trhů, na kterých působíme. Proces začíná onboardingem prodejců, kde jsou povinni předložit potřebnou dokumentaci. Kromě toho podepisují dohody potvrzující svůj závazek k bezpečnosti produktů a dodržování předpisů relevantních pro zamýšlené trhy. Temu podporuje tento proces poskytováním pokynů a zdrojů ohledně požadavků na dodržování předpisů pro různé trhy," popisuje Sabina Nallim, Media Relations Manager společnosti TEMU.
"Vyskytnou-li se obavy, podnikneme okamžitá opatření k prošetření a v případě potřeby odstraníme všechny produkty, u kterých existuje podezření, že nejsou v souladu. Kromě toho společnost Temu aktivně spolupracuje se spotřebitelskými skupinami a regulačními úřady, aby řešila dotazy a v případě potřeby usnadnila odstranění nebo stažení produktů," doplňuje za společnost TEMU Sabina Nallim.
